深圳市小葱资本管理有限公司--用户协议

尊敬的小葱平台用户（以下简称“您”），小葱平台是深圳市小葱资本管理有限公司（地址：深圳市罗湖区东晓街道布心太白路3031号 (中冠商务大厦14层1405)；以下简称“我们”）自主研发和运营，并通过手机小程序和电脑网页等渠道向您提供各类跨境电商资讯、服务的技术服务平台（以下简称“平台”）。本协议是我们与您就平台的使用等相关事项所订立的有效合约。您勾选同意本协议，即表示您知悉、理解并同意接受本协议的全部内容，确认承担由此产生的一切法律后果。

在确认接受本协议之前，请您务必仔细阅读、充分理解本协议全部内容，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议并选择接受或不接受（如有）。如果您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解相关条款的含义，请不要进行后续操作。

本协议包括协议正文及我们已发布的或将来可能发布的各类规则（含业务规范、通知、公告等）。所有上述各类规则等为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。如上述各类规则等与本协议有冲突，则以后发布者为准。您可以随时在平台查阅本协议的最新版本。我们根据业务发展对本协议内容进行变更的，将通过平台提前发布，并通过网站公告、邮件通知、短信通知、系统消息、站内信等方式中的一种或多种予以公布。如果您不接受该变更，有权向我们申请取消平台服务或停止使用；如果在上述变更发布后，您继续使用平台服务，视为您已充分阅读、理解并接受修改后的内容，也将遵循修改后的内容。

2.1 用户资格

您确认，在您开始注册平台账号前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。此外，您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常注册及使用平台。

2.2 账号说明

2.2.1 账号信息设置

您在账号中设置、上传的所有信息请务必遵守法律法规、公序良俗、社会公德，且不会侵害其他第三方的合法权益，否则我们可能会删除或变更您设置、上传的信息，如昵称、头像、个人简介等。我们只允许每位用户使用一个平台账号。如有证据证明或我们判断您存在不当注册或不当使用多个平台账号的情形，我们可采取冻结或关闭账号、拒绝提供服务等措施，如给我们及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。

2.2.2 账号信息使用

您有责任妥善保管您的账号密码以及动态口令、证件号码、手机号码等与您的账号相关的信息，您使用上述信息进行的交易均视为您本人办理的交易。因您主动泄露账号信息或因您遭受他人人身攻击、诈骗等丧失对账号信息的控制权，导致任何风险或损失的，您将自行承担后果与责任，并通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿，我们对此不承担责任。

2.2.3 实名认证

在您使用相关服务或功能时，根据服务或功能的要求，需要核实您的真实身份及您所提供的信息的真实性、合法性的，我们有权要求您按本协议要求及我国法律法规规定完成实名认证。

2.3 注册信息管理

2.3.1 信息真实

根据您需要我们提供的服务，您应当按平台页面的提示准确完整地提供您的信息（如您注册账户时需提交您的手机号码），并且您应当保持您的信息的真实性及有效性。

2.3.2 更新维护

您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求我们对部分用户的信息进行核实的情况下，我们将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。如我们按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按我们的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或经行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及我们造成的全部损失与不利后果。我们可向您发出询问或要求整改的通知，以及/或中止、终止对您提供部分或全部服务，并且我们对此不承担责任。

2.3.3 账号注销

在需要终止使用平台时，您仅能申请注销您本人名下处于正常状态的账号，并依照平台规定的流程进行账号注销。为了维护您和其他用户的合法利益，您申请注销的账号，应当不存在任何未完结的交易、未了结的权利义务或因注销该账号而产生纠纷的情况。账号注销后，与该账号关联的未使用权益（如积分、优惠券等）均将于注销时作废；后续账号记录、账号功能等将无法恢复。如您在注销账号前存在违约、侵权等不当行为，或与平台或平台内第三方服务商存在纠纷或存在未完结交易的，您仍应承担相应责任。

2.4 使用

2.4.1 您自愿使用平台服务，您通过平台办理业务时须同时遵守与业务相关的协议及规则。。

2.4.2 您可以直接从公司官方网站、微信公众号、小程序或平台合作的其他官方渠道使用平台服务，请不要通过其他非官方途径进入，否则无法保证您能够正常使用，由此产生的后果由您自行承担。

2.4.3 为了向您提供有效的服务，平台使用过程中可能产生数据流量的费用，您需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。

2.4.4 您保证向我们提供的资料真实、合法、有效、完整，因您未提供真实、合法、有效、完整的资料或资料发生任何变更而没有及时通知我们，导致平台无法对外提供或提供时发生任何错误，由此产生的后果由您自行承担。若我们有合理理由怀疑您提供的资料不实、非法、无效或不完整，我们有权拒绝、暂停或终止向您提供平台相关服务，并且对此不承担任何责任。

2.4.5 您应对您账号项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品、使用服务及披露信息等）负责。您的交易信息以平台系统记录的资料为准（有确凿证据证明平台系统记录错误的除外），您认可平台系统记录数据的真实性、准确性和合法性。

2.4.6 您不得利用平台从事包括但不限于洗钱、欺诈等违法、违规行为；我们有理由合理怀疑您进行违法违规行为的，有权中止、终止向您提供服务或者采取其他合理的风险控制措施。

在遵守平台相关规则前提下，您有权在平台上享受以下服务：

3.1 平台可以使用小程序及网页公告、电子邮件、短信、电话等方式向您发送通知，例如通知您各类跨境服务资讯、活动通知等，或者提示您进行相关操作，请您及时予以关注。

3.2 您可根据自身需求，自行通过平台在线选购所需服务，购买前您需仔细阅读所购服务对应的服务规则并根据自身需求决定是否购买或使用。双方也可根据实际合作需要，另行签订协议等。

3.3 部分平台服务的开通可能需要双方另行签订单独的服务协议，单独的服务协议可能以电子文档形式展示，也可能是独立的纸质文档形式展示，您可以根据自身情况决定是否接受服务协议及开通服务。

3.4 如果您通过平台获取、使用第三方提供的任何产品或服务，您应当自行评估该产品或服务是否符合您要求。第三方产品或服务的开通，可能需要您与第三方另行签订单独的协议，单独的协议可能以电子文档形式展示，也可能是独立的纸质文档，您可以根据自身情况决定是否接受协议及使用产品或服务。您因使用第三方产品或服务产生的纠纷由您与第三方自行解决。

3.6 如您需向平台合作的第三方服务商申请跨境电商金融服务(具体以您届时选择的金融服务及服务商为准），为满足第三方服务商相关跨境电商金融服务审批要求，您需要确保您或您所关联的境内企业对您指定的跨境电商企业（店铺）拥有实际控制权并满足第三方服务商的相关要求。

3.6 您有权在平台提供的评价系统中对服务进行评价，但您的评价内容应当客观真实，不应包含任何政治言论、违反公序良俗、造谣诬蔑、污言秽语、色情低俗、广告信息等及法律法规或本协议明确禁止的其他信息。

四、用户信息的保护及授权

4.1 个人信息的保护

我们非常重视用户个人信息的保护，在您使用平台提供的服务时，我们会按照《平台隐私政策》收集、存储、传输、使用、对外提供、保护和删除您的个人信息，详情请参阅《平台隐私政策》。

4.2 非个人信息的保证与授权

您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则，我们可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：

（1）违反国家法律法规禁止性规定的；

（2）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（3）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；

（4）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；

（5）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；

（6）存在可能破坏、篡改、删除、影响平台正常运行或未经授权秘密获取平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；

（7）其他违背社会公共利益或公共道德或依据平台相关协议、规则的规定不适合在平台上发布的。

4.3 非个人信息的使用

对于您提供及发布的文字、图片、视频、音频、图文等非个人隐私信息的知识产权归您或相关权利人所有，在法律规定的保护期限内您免费授予我们获得全球范围内排他的许可使用权及再授权给其他第三方使用的权利。您同意我们存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。您须确保上述信息不会侵犯他人合法权益，否则您须承担相应不利后果及责任。

5.1 您知悉并同意：为完善服务内容、改善服务体验，我们有权根据业务发展需要对平台系统进行升级、改造，以及对平台服务功能、内容及方式等进行调整。

5.2 我们有权根据法律法规政策、系统升级、业务发展需要等合理原因修改本协议，您也可以随时在平台查询最新版本。本协议条款变更后，如果您继续使用平台，即视为您已充分阅读、理解、同意并接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用平台。

5.3 如您为游客身份，您停止并退出平台的，我们的服务即终止；如您已注册我们平台帐号，您有权停止使用平台并根据平台指引注销帐号，帐号注销后我们服务即终止。同时，若您违反本协议或相关规则，我们有权单方暂停或终止向您提供平台的服务，并保留追究您责任的权利。本服务暂停、终止后，在暂停、终止前您已发送至平台的交易指令仍有效，您应承担其后果。

6.1 为提升您的服务体验，我们可能从第三方获取一些金融资讯，并通过平台提供给您，此类信息仅供参考，资讯的甄别、使用由您自行决策。因您的投资决策产生的后果，由您自行承担。

6.2 因下列原因导致我们无法正常提供服务的，我们免于承担责任，但我们将采取合理行动积极促使服务恢复正常，并且您可在以下情形消失或影响解除后重新使用平台：

6.2.1 我们的系统停机维护或升级；

6.2.2 因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因;

6.2.3 您的电子设备软硬件和通信线路、供电线路出现故障的;

6.2.4 因您操作不当或通过非经我们授权或认可的方式使用我们服务的；

6.2.5 因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵、政府行为以及其他不可抗力因素。

6.3 我们可能同时为您及您的（交易）对手方提供服务，您同意对我们可能存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突，并不得以此来主张我们在提供服务时存在法律上的瑕疵。

6.4 您知悉并了解，平台仅为提供信息服务和技术服务的中立平台，平台产品页面展示的第三方服务商产品资讯来自第三方服务商，页面显示的最高可贷款额度仅供参考，具体贷款授权额度以第三方金融审核额度为准。您通过平台提交贷款申请相关信息及资料时，您应当自行评估该第三方服务商产品或服务是否符合您要求。第三方服务商将根据您提供的信息及其他资料（如有，以该第三方服务商披露为准）独立审核您的贷款申请，平台不保证您的贷款申请是否获批，也不为第三方服务商及其所提供的贷款服务做任何陈述与保证。如您贷款获批，您将直接与第三方服务商订立相关协议并接受相关协议约束。您与第三方服务商进行交易过程中发生争议的，由您与争议方自主协商解决。

如您对第三方服务商的金融服务有任何疑问，您可通过官方客服电话（0755-2227-5057）、官方微信公众号（小葱资本）或直接与第三方服务商联系并进一步了解。

7.1 我们已提请您特别注意有关免除、限制我们的责任，和我们单方面拥有某些权利以及增加您义务或免除、限制您权利的条款，并已应您的要求对上述条款予以充分解释说明，各方对本协议条款的理解完全一致，并自愿接受约束。

7.2 本协议签订地是深圳市罗湖区。

若您与我们之间发生争议，由双方协商解决。协商不成的，可向本协议签订地有管辖权的法院提起诉讼寻求解决。

7.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律，法律无明文规定的，可适用国内通行的金融惯例。

7.4 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，都不影响本协议其他条款的效力。

7.5 如您对本协议存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，请联系我们的官方客服电话（0755-2227-5057）或官方微信公众号（小葱资本）。受理您的问题后，我们将在15日内给予答复。

小葱平台注册服务协议

一、协议确认与补充、修改

二、账户注册与使用

三、服务及交易规则

五、声明与承诺

六、免责条款

七、其他